70 Internatspädagogen bewertet. Die Ergebnisse dieser Befragung, die natürlich wie alle Befragungen anonym durchgeführt wird, gehen nur an die Bewerteten selbst, die daraus ihre ganz persönlichen Schlüsse ziehen sollen. Ganz offensichtlich gingen viele Lehrer sehr offen mit den Ergebnissen um und diskutierten sie mit ihren Klassen, um über potentielle Anpassungen zu sprechen. Ende Juni 2024 baten wir dann unsere Eltern um Rückmeldung mit einer einfachen NPS-Umfrage, bei der sie zusätzlich Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge machen und freiwillig ihren Namen angeben konnten. Die Ergebnisse dieser Befragung machen uns sehr stolz und sind eine wunderbare Bestätigung für unsere gemeinsamen Bemühungen. Bei einer Teilnahme von ca. 60% aller Eltern bekamen wir auf der NPS-Skala von -100 bis +100 einen sensationellen Zufriedenheitswert von +71,7 (zum Vergleich: Apple hatte 2023 einen Score von +61). Dabei gab es keinen einzigen „Detractor“, die niedrigsten Zufriedenheitswerte lagen bei 7 von 10. Und was uns auch stolz macht: Mehr als 50% aller Eltern gaben auf ihren Formularen ihren Namen an, um gegebenenfalls zu ihren Anmerkungen mit uns ins Gespräch zu kommen. Fast zeitgleich fand dann noch die Mitarbeiterbefragung statt, die nach dem gleichen Prinzip wie die Elternbefragung aufgebaut war. Trotz aller Belastungen und SCHULE 71 SCHULE Evaluationskultur: Schüler-, Eltern- und Mitarbeiterbefragung Schuljahr 2023/2024 Evaluationskultur: Schüler-, Eltern- und Mitarbeiterbefragung Schuljahr 2023/2024 Evaluationskultur auf Schloss Hohenwehrda Jörg Müller Auch im Schuljahr 2023/2024 wollten wir unsere Bemühungen um eine funktionierende und konstruktive Evaluationskultur fortsetzen und führten daher wie schon in den vergangenen Jahren insgesamt vier Befragungen durch. Im März 2024 fand zunächst die große Schülerbefragung statt, in der mit insgesamt 83 Fragen alle Bereiche des Lebens in Schule und Internat von unseren Schülern bewertet werden. In einigen Bereichen ließen sich dabei erfreulicherweise deutliche Verbesserungen erkennen. Das Statement „Die Aufmerksamkeit der Schüler im Unterricht ist hoch“ erhielt z.B. nach noch katastrophalen 27% im Jahr 2022 dieses Mal immerhin 52% Zustimmung. Das ist zwar immer noch weit entfernt von einem wirklich guten Wert, belegt aber immerhin eine deutlich positive Tendenz. Das Gleiche gilt für das Statement „In unserem Unterricht herrscht eine gute Lern- und Arbeitsatmosphäre“, wo mittlerweile eine Verbesserung von 35% auf 61% zu verzeichnen ist. Die Ergebnisse wurden ausführlich in Gesamtkonferenz und Schülerparlament diskutiert und es wurden einzelne Bereiche identifiziert, mit denen wir uns im kommenden Schuljahr etwas intensiver beschäftigen wollen. Kurz darauf fand die individuelle Schülerbefragung statt, in der jeder Schüler jeden einzelnen seiner Lehrer und Schülerbefragung 2024 gesamt Statement 1 2 3 4 5 in % 2023 2022 1 Unsere LehrerInnen gehen mit den Schülern freundlich und respektvoll um. 19 59 11 3 0 67 67 59 2 Unsere LehrerInnen sind gut vorbereitet und vermitteln den Stoff verständlich und strukturiert. 14 62 15 1 0 65 58 64 3 Die Aufmerksamkeit der Schüler im Unterricht ist hoch. 6 46 34 5 1 52 45 27 4 In unserem Unterricht herrscht eine gute Lern- und Arbeitsatmosphäre. 16 48 21 5 2 61 51 35 5 Die Benotung ist fair und durchschaubar. 20 39 17 10 6 60 58 62 6 Die LehrerInnen gehen individuell auf die Bedürfnisse des einzelnen Schülers ein. 18 46 17 7 4 61 56 55 7 Der Unterricht ist abwechslungsreich und anschaulich. 16 46 23 7 0 59 58 54 8 Klassenarbeiten werden gut vorbereitet, der Stoffumfang wird uns rechtzeitig bekannt gegeben. 20 48 19 4 1 64 60 67 9 Unsere LehrerInnen nehmen sich auch außerhalb des Unterrichts Zeit für persönliche Gespräche. 29 38 10 5 10 70 62 67 10 Wir benehmen uns im Unterricht angemessen und den LehrerInnen gegenüber respektvoll. 24 49 15 3 1 67 60 48 11 Durch die Arbeit mit den Tablets sind meine Materialien übersichtlich und geordnet. 44 29 11 7 1 73 73 80 12 Die LehrerInnen nutzen die Möglichkeiten der Tablets aus. 38 41 6 7 0 73 71 66 13 Die LehrerInnen lassen sich durch technische Probleme nicht beirren. 14 44 24 7 3 57 48 43 14 Meine LehrerInnen verwenden Lernvideos und sonstige Lernsoftware, wie z.B. bettermarks, sofatutor, kahoot, etc. 31 43 13 5 0 69 68 62 15 Im Unterricht werden regelmäßig verschiedene Arbeitsformen eingesetzt (z.B. Gruppenarbeit, Projektarbeit). 23 50 15 3 1 67 51 50 16 Mein Internatsfamilienvater/Meine Internatsfamilienmutter ist vertrauenswürdig. 51 18 13 6 4 76 68 71 17 Ich halte sie/ihn für fair und gerecht. 46 26 10 8 2 74 67 66 18 Sie/Er setzt sich für unsere Familie ein. 59 16 7 7 3 81 75 74 19 Sie/Er hat Zeit und kümmert sich bei Problemen um mich. 52 22 8 5 5 79 71 70 20 Sie/Er hat unsere Familie im Griff. 35 40 6 5 6 74 66 69 21 Sie/Er setzt die geltenden Regeln konsequent durch. 44 32 8 4 4 77 91 82 22 Sie/Er kritisiert mich gerechtfertigt und konstruktiv (lösungsorientiert). 41 22 13 9 7 70 69 63 23 Sie/Er kann eigene Fehler eingestehen. 32 25 14 10 11 66 56 55 24 Sie/Er gibt alle wichtigen Informationen zeitnah an unsere Familie weiter. 51 27 5 8 1 77 79 72 25 Ich halte ihren/seinen Umgangston mir gegenüber für respektvoll und angemessen. 57 19 11 4 1 80 75 70 personellen Schwierigkeiten im abgelaufenen Schuljahr können wir auch hier mit dem Ergebnis sehr zufrieden sein. Zur Zufriedenheitsfrage bekamen wir einen sehr guten Score von +33,3, bei der Weiterempfehlungsfrage lagen wir mit +21,2 nur geringfügig darunter. Natürlich werden wir auch im Schuljahr 2024/2025 wieder Befragungen durchführen. Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements unter dem Dach der „Internate Vereinigung“ beschäftigt sich aktuell der Arbeitskreis Evaluation intensiv mit der Frage, ob Anpassungen an den bestehenden Befragungen vorzunehmen sind. Wir sind schon jetzt wieder gespannt auf die Ergebnisse im nächsten Jahr.
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